トピックとは、「くらしの悩みをみんなで解決 issues」において、各地域の議員の方が進めている政策を周知する仕組みです。議員の方は、住民の方々の関心のあるトピックに対する賛成・反対の意思表示と、要望を受け取ることが可能です。
まずは、「11月度の要望数上位トピックの都道府県別シェア率」をご紹介します。
上位トピックに対してどの都道府県に住んでいる住民からの要望が多かったかを分析してみました。
人口が多い首都圏や地方都市のある都道府県が上位を独占していると思いきや、さまざまな都道府県が上位に入っていることがわかりました。
大都市圏（東京、大阪、兵庫、神奈川、千葉）や過去に大きな災害を経験した地域（北海道、奈良）で多く見られます。
比較的、日本海側や暑さの厳しい地域が多くなっています。これは気候条件が大きく影響していると考えられます。
💡具体的な地名や場所をタイトルに入れると要望数が伸びやすい傾向があります。
東京都で突出して多く、次いで神奈川県に多くなっています。これは都市部特有の事情が影響していると考えられます。
神奈川県や東京都で多くなっています。これは都市部特有の事情が影響していると考えられます。
💡室内/屋内 いずれの表現でも要望数に差は見られませんでした。
京都府と静岡県で多くなっています。これは、以下の要因が考えられます。
各トピックにおける地域差は、気候条件、過去の災害経験、住民のライフスタイルなど、複合的な理由によっていることがわかります。
また、都市部ではすでにトピックの政策が実行されている地域もあるため、上位に入ってこなかったことも考えられます。
今後、トピックを考える際は、地域特性を考慮すると要望が集まりやすいかもしれません。
「ヒットトピックに共通点があるように、要望を獲得しにくいトピックにも共通点があるのではないか？」と思い分析してみました。分析からわかった、7つのポイントをご紹介します。
地方自治体独自の政策や、特定の団体・施設に関する要望など、あまりにもニッチすぎる場合は認知度が低く、住民の関心が薄いテーマは、要望が集まりにくい傾向があります。
「〇〇を推進してほしい」「〇〇を支援してほしい」など、抽象的・漠然とした内容では、何を求めているのかが明確でなく、共感を得にくいと考えられます。
問題点の指摘や批判を中心としたネガティブな表現は賛同を得にくく、要望獲得に繋がりづらい可能性があります。
特定の年齢層や属性の人々のみが関心を持つテーマは、幅広い共感を得ることが難しく、要望数が限られると考えられます。
新しい施設の建設や大規模な改修工事など、多額の費用負担が生じる可能性のある提案は、要望として集まりにくい傾向があります。これは、課題の緊急性なども影響している可能性があります。
十分な情報提供がないトピックは、住民の理解と関心を深めることができず、要望に結びつきにくい可能性があります。
日常生活に支障がない、緊急性の低いテーマは、関心が薄れがちで、要望として挙がりにくいでしょう。
今回分析を行った「上位トピックの都道府県別シェア率」や「要望を獲得しにくいトピックの傾向」を踏まえると、住民の注目を集めるタイトルには下記の3つのポイントがあります。
地域名、具体的な場所、固有名詞などを含めると、住民はトピック内容をイメージしやすくなります。自分事として考えてもらえるので、要望が集まる可能性が高まります。
例：「〇〇市にドッグランを作ってほしい」「〇〇公園にカフェを作ってほしい」
住民が抱える課題を明確に示し、具体的な解決策を提案することで、共感を得やすくなります。漠然としたトピックでは住民はどう反応していいのか悩んでしまうようです。
例：「雨でも遊べる屋内型の公園をつくってほしい」「災害時にペットと一緒に避難できるようにしてほしい」
ポジティブな表現や具体的な行動を促す言葉を使うことで、住民の関心を高め、参加意欲を高めることができます。
例：「分煙のため喫煙所を増やしてほしい」「子育て支援を充実させてほしい」
これらの3つのポイントを参考に、住民の声を反映した効果的なトピックを作成し、地域課題の解決に繋げていきましょう。
issuesは議員の皆様の状況に合わせて、議員活動の伴走をさせていただいております。
【政策公聴プラン】では、毎月の配信結果をレポートとしてお届け。レポートをもとに要望数の変動を分析し、地域の課題解決を目指してトピックの見直しを提案しています。
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